FAQs
¿Cuánto cuesta la entrega?
Hacia las Islas Baleares, el envío es gratis, y hacia España peninsular, el envío cuesta solo 1,95 €. Dependiendo de su ubicación, le entregaremos la caja en persona o con un servicio postal registrado.
¿Vuestras snacks son 100% naturales?
Si. Cada snack y masticación para perros es 100% natural. Para nuestros productos de embutidos, solo se utilizan ingredientes naturales. No utilizamos aditivos ni conservantes no naturales.
¿Cuánto duran las snacks?
Todas nuestras snacks se secan naturalmente y durarán hasta 3 meses. Sin embargo, sugerimos no guardar los productos por más de un mes para preservar la calidad.
¿Podemos personalizar nuestra caja?
Si. Si tiene una suscripción mensual y a su perro no le gusta una snack determinada, háganoslo saber y podemos sustituir esa snack por extras de otra snack basado en costos de producción similares. Sugerimos probar primero todas las snacks para perros y luego decidir si hay cambios que desea hacer.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Puede cancelar su suscripción visitando la página Mi cuenta y Suscripciones. Si se trata de una cancelación temporal, por favor contáctenos y podemos pausar su suscripción para que no pierda ninguna oferta en la que pueda estar.
¿Me estoy inscribiendo en un plazo mínimo?
No, puede cancelar cuando quiera.
